开发一款货运物流平台需要具备哪些功能呢?
目前在物流货运行业中,存在着供需匹配效率较低的问题,很多企业或者个人有搬运货物的需求,却无法快速联系到靠谱的货运公司和司机,与此同时,司机们也在面临着订单减少、车辆空驶的问题。供需两端间的信息差,既让消费者无法及时满足搬运需求,也让司机损失了一定的商业机会,如何快速撮合,为用户匹配更近、更专业的运输司机,帮助司机接得更多订单,货运物流平台的开发成为突破口!
开发一款货运物流平台需要具备哪些功能呢?
以互联网为渠道,开发一个货运物流平台,可以将零散的有运输需求的公司、个人以及货运司机聚合起来,通过规范化平台化的管理来实现精准钱货对接、监控运输搬运流程,能极大提升物流运输效率,赢得更多盈利空间。那么从专业开发角度来说,一款货运物流平台需要包含什么功能版块呢?
一、用户端
为了拓宽获客范围,除了开发网页端/APP端之外,一般还会开发小程序端。小程序用于承接用户的低频使用需求,达到无需下载随取随用的目的,降低用户的使用门槛,同时在宣传推广时的获客几率也会更高。在用户端需要包含以下功能:
1、路线发布:用户填写路线信息,在线发布需求,搜寻合适的司机。需要利用定位功能选择取货位置与送达位置,并填写详细发货地、详细收货地、物品类型、物品数量、乘客数量以及上传图片照片等
2、运费计算:选择保价金额后,系统将智能计算离用户最近司机的取货时间以及到货时间,系统会预算路费(路费价格可更改,加小费,或者减钱等顺风车)、选择付款方式(现付、到付),勾选《禁运事项》《价目标准》,用户发布路线后将快速通知附近的司机,发起订单。
3、订单进行中:司机成功接单并到达线下取货地点后,成功开启订单,会有订单验证码发布到用户手机上,用户可以同步查看司机车辆的行驶路线,货物成功交接后即可把验证码报给司机,结束订单。
4、订单反馈:在订单进行过程中,如果发生任何事情可以及时通过在线客服进行沟通和投诉。订单结束后,可以对订单和司机进行评价,这将直接影响到司机的评级和绩效考核。
二、司机端
司机端是对所有具备货运资格的司机开放的,用户可以申请成为平台专属运营司机,共享平台资源,得到更正规的监管。司机端的功能模块包括以下几点:
1、注册入驻:通过手机/身份证信息进行注册,司机还需要填写运营载货车的车型、车牌号、行驶证、保险等多种信息,身份审核绑定,阅读并同意条款后,提交平台进行审核。
2、接单模式:司机接单模式分为手动抢单、智能接单、手动转单三个模式。在智能接单模式下,系统会自动定位司机位置,并匹配周边的货运需求;在抢单模式下,系统会显示可接单的工单池,让周边司机根据需求进行接单;手动转单是司机中途出现问题时,可以手动将订单转给其它司机。司机的行驶路线全程由系统规划,并且在接单过程中会记录司机的运输过程,保障货运人和货物的安全。
3、收益结算:司机可以查看每一单的佣金收益和平台内用户对订单的匿名评价,优质订单超过一定量时,不仅司机星级指数会提升,系统也会有额外的佣金奖励。司机可以随时提现平台内的佣金。
三、管理后台
管理后台包括系统管理、车讯管理、订单管理、用户管理四个模块。系统管理可以管理平台的管理员、管理权限、管理软件版本等;车讯管理包括车讯审核、列表查询、发布、车讯编辑及删除等;订单管理可按用户、按时间筛选查看订单列表,查看每一笔订单的收益和进行的情况;用户管理包含客户信息展示,司机端信息收集,为每个客户和司机设置平台上使用登记,打上标签,便于进行管理。